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提升老百姓就医“获得感”,人才培养是关键一环

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作为服务一方百姓的三级甲等医院,如何在新一轮医改中提升老百姓的就医“获得感”?晋城市人民医院院长秦中胜近日做客新华访谈时表示,医院发展的关键在技术,技术创新的核心是人才。为此,晋城市人民医院着力加强晋城市基层医疗卫生人员培养,为当地老百姓提供优质医疗服务。

精彩观点
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建立和完善分级诊疗制度是满足人民群众看病就医需求的治本之策。作为晋城市为数不多的三级甲等医院,你们如何推进分级诊疗?

建立和完善分级诊疗制度是满足人民群众看病就医需求的治本之策。作为晋城市为数不多的三级甲等医院,你们如何推进分级诊疗?
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分级诊疗的基本内容是基层首诊、双向转诊、上下联动,而基层服务能力的提升是能够把基本疾病留在基层诊疗的基础。

分级诊疗的基本内容是基层首诊、双向转诊、上下联动,而基层服务能力的提升是能够把基本疾病留在基层诊疗的基础。
分级诊疗的基本内容是基层首诊、双向转诊、上下联动,而基层服务能力的提升是能够把基本疾病留在基层诊疗的基础。
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我觉得要做好分级诊疗工作,要从两个层面着手。一是要不断地提升基层的医疗水平和服务能力。分级诊疗的基本内容是基层首诊、双向转诊、上下联动,而基层服务能力的提升是能够把基本疾病留在基层诊疗的基础。其次,上级医院要做好功能定位,功能定位清晰了,分级诊疗制度就能更好地推行。

我们在实施分级诊疗制度过程中,制定了支持线下医院的计划,派出相应的骨干专家到基层医院协助加强技术提升、学科晋升以及人才培养。另一方面,医院也在加强制度建设,加强三级医院的功能定位,制定了一些三级医院的诊疗流程。

这只是一些初步的工作,双向转诊的路还很长。医院一定要有责任感,充分理解分级诊疗的意义,准确定位三级医院的诊疗功能。

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你们如何提升患者看得见、摸得着的就医“获得感”?

你们如何提升患者看得见、摸得着的就医“获得感”?
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晋城市人民医院将在改善就诊流程和提升患者的就诊感受方面持续发力,在信息化助推医疗流程方面加大工作力度,提升医院服务效率。

晋城市人民医院将在改善就诊流程和提升患者的就诊感受方面持续发力,在信息化助推医疗流程方面加大工作力度,提升医院服务效率。
晋城市人民医院将在改善就诊流程和提升患者的就诊感受方面持续发力,在信息化助推医疗流程方面加大工作力度,提升医院服务效率。
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为了提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗环境和就诊秩序,晋城市人民医院投入一定的资金建设了医院的门诊就医系统,一卡通系统。同时上线了门诊预约诊疗平台,这样患者就可以通过预约诊疗平台进行预约就诊,包括电话预约、手机APP预约、微信预约等。

这样能够缩短患者的就诊时间,节省等候时间。患者可以利用我们的一卡通系统进行挂号、检查、缴费、查询,就诊效率明显提高,患者等候时间明显缩短。

今后,晋城市人民医院将在改善就诊流程和提升患者的就诊感受方面持续发力,在信息化助推医疗流程优化方面加大工作力度,提升医院服务效率。

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在你看来,打造医院核心竞争力的关键是什么?你们又是如何提升这一竞争力的?

在你看来,打造医院核心竞争力的关键是什么?你们又是如何提升这一竞争力的?
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在医院的发展中,技术非常重要,而技术创新的核心是人才。

在医院的发展中,技术非常重要,而技术创新的核心是人才。
在医院的发展中,技术非常重要,而技术创新的核心是人才。
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医务人员是一个特殊职业,培养周期长、劳动强度大、职业风险高。晋城市人民医院对这个问题非常重视,我认为在一个医院的发展中,技术非常重要,而技术创新的核心是人才。人才的待遇、人事薪酬制度问题,直接影响着医务人员的积极性。

近几年,我们在医院的人事薪酬制度改革方面做了一些工作。医院现有职工1536人,而正式在编的员工只有500多人,其余职工为自主聘用。对于医院自主聘用的职工,医院实行了同工同酬:一是工资待遇一样;二是绩效工资待遇一样;三是五险一金待遇一样;四是职称聘任制度一样;五是职务聘用制度一样。

如果自主聘用的人员工作优秀、管理能力强,我们就会将他放在科主任等岗位上来聘用。这样对于调动医院职工的积极性、稳定医院人才队伍,起到了积极的作用。

目前,医院引进的硕士研究生已经达到近300人,这对于医院的学科建设起到了很大的支撑作用。

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在推进新一轮医改进程中,你们的学科建设以及未来发展方向是如何规划的?

在推进新一轮医改进程中,你们的学科建设以及未来发展方向是如何规划的?
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我们的目标是要将晋城市人民医院打造成为晋城地区的医学中心。

我们的目标是要将晋城市人民医院打造成为晋城地区的医学中心。
我们的目标是要将晋城市人民医院打造成为晋城地区的医学中心。
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晋城市人民医院的建院历史比较短,医院1986年筹建。目前,医院有省级医学重点学科一个,即心血管内科;省级临床重点专科五个,省市共建的医学重点学科两个,晋城市医学重点学科十八个。

我们的目标是要将晋城市人民医院打造成为晋城地区的医学中心,为晋城市及周边地区的老百姓提供医疗服务,保障突发公共卫生事件的应急处置,推进晋城市基层医疗卫生人员的培养。

2019年4月18日,晋城市人民医院的易址扩建项目正式开工建设。新医院占地面积260亩,建筑面积19.2万平方米,开放床位1500张。这对医院未来的发展奠定了良好的基础,也给我们提出了更高的要求,医院未来的发展与规划一定要适应新院区的需求。

医院现在初步拟定了医院学科建设和人才培养的五年规划,将制定出台晋城市人民医院高层次人才引进管理的实施办法。这其中包括鼓励在职员工提高学历,全日制博士和在职博士毕业后到医院就职的奖励办法,以及建设医院业务骨干的人才储备库。

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